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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

 

Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir nicht zu einer Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit und verpflichtet sind.